ShizenU

プライバシーポリシー

最終更新日:2026年5月16日

ShizenU運営チーム(以下「運営チーム」)は、ご利用者のプライバシーを大切にしています。 このプライバシーポリシーでは、本サービス(ShizenU)を通じて取り扱う情報の内容と、その利用・管理についてご説明します。

1. 取得する情報

本サービスでは、以下の情報を取得することがあります。

  • メールアドレス(登録・ログイン・お知らせの送付に使用)
  • ユーザーID・表示名・プロフィール説明(公開プロフィールの構成要素)
  • プロフィール画像・レビュー写真などアップロードされた画像
  • 訪問記録・行きたい登録・お気に入り情報などのご利用データ
  • お問い合わせフォームでお送りいただいた内容(お名前・メールアドレス・本文等)
  • 利用端末の種類・ブラウザ情報・IPアドレス・アクセスログなどの技術情報

2. 情報の利用目的

取得した情報は、以下の目的に使用します。

  • アカウントの作成・認証・管理
  • 本サービスの機能提供(訪問記録、スポット検索、ユーザー間の交流など)
  • サービスの品質向上・新機能の開発・障害対応
  • お知らせメール・重要な通知の送付(設定でオフにできます)
  • お問い合わせへの対応
  • 不正利用の防止とサービスの安全な運営

3. 位置情報の利用

本サービスでは、現在地に近いスポットの表示などのために、端末の位置情報を利用することがあります。 位置情報は、ご利用者がブラウザ等で明示的に許可した場合にのみ取得し、本サービスの機能提供にのみ使用します。

取得した位置情報を、第三者に提供したり、広告などのマーケティング目的で利用することはありません。

4. ユーザーコンテンツの扱い

投稿された訪問記録・レビュー・写真は、アカウントおよびコンテンツの公開設定に基づいて表示されます。 非公開設定にされたコンテンツは、ご本人および公開範囲内の方のみが閲覧できる状態で保管されます。

アップロードされた画像は、本サービスの提供に必要な範囲で、クラウド上のストレージに保存されます。 不適切なコンテンツに関するご連絡をいただいた場合、内容を確認の上で適切に対応します。

5. Cookie・ローカルストレージの利用

本サービスでは、以下の目的でCookie・ローカルストレージ等のブラウザ保存領域を使用しています。

  • ログインセッションの維持
  • 表示設定・通知設定など、ご利用環境の保存
  • アクセス解析・サービス品質の改善(後述)
  • 不正利用の検知

ブラウザの設定からCookieを無効化することは可能ですが、ログイン状態の維持などの一部機能が正常に動作しなくなる場合があります。

6. 外部サービスの利用

本サービスは、機能提供・運営・改善のために、以下のような外部サービスを利用しています。 これらのサービスは、その提供のために独自にCookie・アクセスログ等の情報を取得することがあります。

  • 地図・経路表示に関するサービス
  • アクセス解析・サービス品質改善に関するツール
  • エラー監視・障害調査に関するツール
  • メール配信・お問い合わせ受付に関するサービス
  • ホスティング・クラウドインフラに関するサービス
  • CDN・ネットワーク保護に関するサービス

アクセス解析ツールは、入力フォームの内容や個人を特定し得る情報が、可能な範囲でマスキングされる設定で運用しています。 エラー監視ツールには、認証情報・パスワード・お問い合わせ本文などの機微な情報を送信しない設定で運用しています。

外部サービスの選定・変更は、本サービスの提供に必要な範囲で行います。 主要な外部サービスの提供事業者については、お問い合わせフォームよりご請求いただけます。

7. 個人情報の海外移転について

上記の外部サービスの一部は、日本国外(アメリカ合衆国等)にサーバーを置いている場合があります。 本サービスを通じて取得された情報は、これらの提供事業者のシステムを経由し、海外で処理されることがあります。 各事業者は、それぞれの所在国の法令および国際的なデータ保護枠組みに基づいて情報を取り扱います。

8. 13歳未満の方のご利用

本サービスは原則として13歳以上の方を対象としています。 13歳未満の方は、保護者の方の同意・同席のもとでご利用ください。 意図せず13歳未満の方の個人情報を取得していると判明した場合は、速やかに該当情報を削除します。 ご家族の方からのご相談は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

9. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご利用者ご本人は、ご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご請求を行うことができます。 ご請求は、お問い合わせフォーム、または info@shizenu.com まで、ご本人確認のためのアカウント情報を添えてご連絡ください。 法令の定める範囲で速やかに対応いたします。

なお、設定画面からは、メールアドレスの変更・パスワードの再設定・退会(アカウントの削除)をいつでもご自身で行うことができます。

10. 情報の管理と保護

取得した情報は、適切な技術的・組織的セキュリティ対策を講じて管理します。 運営チームは、法令に基づく場合または正当な理由がある場合を除き、ご利用者の同意なしに第三者へ情報を提供しません。

アカウントを削除された場合、関連する個人情報は合理的な期間内に削除されます。 ただし、法令上の保存義務がある情報や、不正利用の調査・防止に必要な情報については、必要な期間に限って保管する場合があります。

11. ポリシーの改定

プライバシーポリシーは、サービスの変化や法令の改正に合わせて更新することがあります。 重要な変更がある場合は、本サービス内にてお知らせします。

12. 運営者・お問い合わせ

本サービスは、ShizenU運営チームが運営しています。 個人情報の取り扱い・プライバシーに関するお問い合わせ・ご請求は、以下までご連絡ください。